مدیریت شبکه‌های اجتماعی

از رصد شبکه‌های اجتماعی تا تولید محتوا

در زلکا علاوه بر رصد، پایش و تحلیل هر آنچه از برند و موضوع شما در شبکه‌ های اجتماعی گفته شده، می‌توانید:

  • مخاطبان خود را بشناسید
  • عملکرد صفحه‌های رسمی سوشال مدیای خود را آنالیز کنید
  • برای تولید محتوای آینده شبکه های اجتماعی تان با اعضای تیم برنامه‌ریزی کنید
مدیریت شبکه‌های اجتماعی با امکان انتشار پست برنامه‌ریزی شده
تشخیص پست‌های داغ و جنسیت فالوورها در شبکه‌های اجتماعی
شناخت فالوورهای شبکه های اجتماعی

از پایش شبکه های اجتماعی تا شناخت مخاطبین

علاوه بر رصد شبکه های اجتماعی برای آگاهی از واکنش مخاطبان به برند، امکان:

  • دسته‌بندی پست‌های داغ و ترندها برای پاسخ‌گویی سریع به نظرات مخاطبین‌ در شبکه‌های اجتماعی
  • و دسترسی به اطلاعاتی مانند جنسیت، تحلیل احساسات، رویکرد منفی یا مثبت و سابقه ارتباط مخاطبان با برند وجود دارد
مدیریت بحران رسانه‌ ای و حفظ زمان

رصد شکایات، اخبار و پست‌های داغ

زلکا با داشتن امکانات ویژۀ پایش شبکه های اجتماعی و رسانه ها از وقوع بحران رسانه‌ ای و نارضایتی مخاطبان از برند جلوگیری می‌کند

  • دریافت به موقع هشدارها از طریق ایمیل، تلگرام و اپلیکیشن موبایل
  • مانیتورینگ جداگانه شکایات در شبکه های اجتماعی
  • مانیتورینگ جداگانه اخبار داغ و یا منفی در رسانه‌های آنلاین و آفلاین
  • پاسخ‌گویی مستقیم و به موقع به مخاطبان ناراضی
پاسخ‌گویی مستقیم به مخاطبان ناراضی
مقایسه عملکرد و فعالیت برندها در شبکه‌های اجتماعی
تحلیل رقبا

با دست پر رقابت کنید!

استراتژی ارتباط با رسانه‌ها و تولید محتوا می‌تواند با مقایسه و تحلیل فعالیت‌ رسانه‌ای رقبا کامل‌تر شود و با کاهش ریسک و هزینه تبلیغات توان رقابتی بیش‌تری به شما دهد

  • مقایسه میزان صحبت‌ها دربارۀ شما و رقبا در رسانه‌های آنلاین و آفلاین
  • مقایسه عملکرد و فعالیت شما و رقبا در شبکه‌های اجتماعی
  • مقایسه میزان محبوبیت، رویکرد مخاطبان و غیره نسبت به شما و رقبا
پایش رسانه‌ ها

پایش و تحلیل میلیون‌ها داده مستند

پایش، رصد و گردآوری روزانه بیش از 20 میلیون داده از شبکه‌های اجتماعی، رسانه‌های آنلاین و آفلاین

  • وب‌ سایت‌ها و خبرگزاری‌ها
  • شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام، توییتر، فیس‌بوک، یوتیوب، آپارات، تلگرام و غیره
  • روزنامه‌ها، رادیو و تلویزیون
  • رصد و پایش رسانه‌ها به زبان‌های فارسی، انگلیسی، عربی، ترکی و غیره
  • ترجمه اخبار رسانه‌ها و پست‌های شبکه‌های اجتماعی به زبان‌های مختلف
پایش و تحلیل میلیون‌ها داده از رسانه‌های آنلاین و آفلاین

ما می‌خواهیم شما اولین کسی باشید که از زمان تعاملات مهم آنلاین و آفلاین با خبر می‌شوید. نرم افزار رصد فضای مجازی زلکا علاوه بر دسترسی به APIهای رسمی، روزانه بیش از 300 میلیون صفحه وب و شبکه اجتماعی را پایش و تحلیل می‌کند. از این رو باور داریم که سامانه یکپارچه رصد و تحلیل رسانه‌ زلکا سریع‌ترین راه برای آگاهی از تعاملات لحظه‌ای مخاطبان با برند شما است.

نظر معاون روابط عمومی بانک سامان در مورد سامانه زلکا
زلکا تیم جوان و خوبی‌ست که ما تصمیم گرفتیم از ابتدا همراهی‌شان کنیم به امید آن‌که شاهد رشدشان باشیم که الحمدالله این اتفاق نیز افتاد. خدا به آن‌ها توفیق دهد. دکتر فرنود حسنی معاون روابط عمومی بانک سامان
نظر مدیر روابط عمومی دیجی‌کالا در مورد پلتفرم زلکا
ارتباطات و روابط عمومی هم مثل خیلی از حوزه‌های دیگه در این چند سال اخیر بسیار متاثر از علوم و تکنولوژی‌های مبتنی بر داده بوده. این روزها تصمیم‌گیری برای استراتژی‌های ارتباطاتی، بدون داده‌ها بی‌معنا و مهم‌تر از اون اندازه‌گیری فعالیت‌ها، گوش دادن اجتماعی (Social Listening) و طراحی و بازطراحی محصول براساس اون داده‌ها نیاز همه Tech Companyهاست. سال ۹۶ همزمان با شروع و توسعه زلکا، شروع داده‌محور شدن دیجی‌کالا در حوزه ارتباطات هم بود. بخشی که اندازه‌گیری در اون یکی از سخت‌ترین کارهاست و ما هم فکر می‌کردیم هنوز مسیر زیادی تا توسعه NLP و یادگیری ماشین در زبان فارسی مونده. مسیری که زلکا در همین دو سه سال طی کرد و امروز به‌واقع محصولی در سطح استانداردهای جهانی است. رشد، بهبود، توسعه مداوم بر اساس نیاز و خواست مشتری از ویژگی‌هایی است که از زلکا در ذهن من تصویر شده. یک شریک استراتژیک برای تصمیم‌گیری مبتنی بر داده در حوزه‌های مارکتینگ، برند و ارتباطات. امیرحسن موسوی مدیر روابط عمومی دیجی‌کالا
نظر معاون ارتباطات خلاق آژانس بادکوبه در مورد نرم‌افزار زلکا
دنیای امروز، دنیای داده‌هاست؛ در هر لحظه داده‌های بسیاری از مخاطبان، رقبا و کسب‌وکار ما منتشر می‌شود و این تهدید بالقوه عصر داده‌هاست که اگر سازوکاری برای شنیدن در لحظه و از آن مهم‌تر ابزاری جهت تحلیل و بررسی این داده‌ها در اختیار داشته باشیم قطعا می‌توانیم کنش و واکنش چابک‌تری داشته باشیم و تهدید را به فرصت تبدیل کنیم. تیم زلکا همراه ما در تحقق این مهم بوده است. محسن رهگذر معاون ارتباطات خلاق دیجیتال بادکوبه
درخواست پیش نمایش

با کارشناسان زلکا در تماس باشید.

کارشناسان ما در جلسات حضوری یا آنلاین، به شما نشان می‌دهند که چگونه می‌توانید تحلیل و مدیریت همه‌جانبه فعالیت‌های رسانه‌ای خود را با پلتفرم زلکا به‌صورت یکپارچه در اختیار داشته باشید.

با شماره ۴۶۰۱۲۱۳۹ - ۰۲۱ تماس بگیرید یا فرم روبه‌رو را پر کنید. پس از تعیین زمان مناسب جلسه شما تشکیل می‌شود تا:

  • درباره نیازهای رسانه‌ای شما و راهکارهای زلکا برای آن‌ها صحبت کنیم.
  • از ویژگی‌های ابزار رصد و تحلیل شبکه های اجتماعی، رسانه و بسته‌های گوناگون زلکا آگاه شوید.
  • تاثیر به‌سزای رصد خبرگزاری‌ها، تحلیل رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی را بر سازمان و کسب و کار خود ببینید.

نام کامل شما

نام سازمان یا شرکت شما

سمت یا پست سازمانی شما

پست الکترونیکی سازمانی شما

شماره‌ مستقیم تماس با شما

پیام ارسالی شما